Acuerdo entre el Coach y el Coachee

El documento siguiente es un acuerdo que hago con mis coachees antes del inicio de la primera sesión, de esta forma dejamos en claro varios puntos importantes y esto apoya el buen resultado del proceso.

 

Acuerdo del Proceso de sesiones de Coachingventas

Tengo muchísimas ganas de empezar a trabajar contigo como tu Coach. Vamos a descubrir qué quieres realmente y la manera de lograrlo. Se trata de acelerar tu habilidad para tener más éxito respecto a lo que quieres en tu vida, establecerás nuevos compromisos y si lo eliges, yo te acompañaré hasta lograrlos; mi compromiso es con tu compromiso.
Tener un claro Acuerdo de Coaching establece los cimientos para nuestro trabajo. Por favor, hazme saber si tienes alguna pregunta.

¿Qué es coaching?
Es un mecanismo para que las personas logren resultados extraordinarios para su beneficio y el de la comunidad.

En un proceso de Coaching se utiliza una metodología que te apoyará a lograr resultados específicos en las áreas de tu vida. Este tipo de conversación y escucha expande tú habilidad para realizar importantes cambios, avanzar en nuevas áreas y ser y tener más de lo que eres y quieres en tu vida. Los servicios de coaching no deben de confundirse con, ni ser un sustituto de, terapia, consejo legal o diagnóstico médico.

 

Como coach, puedes esperar de mí:
1. Una relación de coaching abierta, honesta y comprometida.
2. Un socio que te ayude a sacar lo mejor, lo más profundo, lo verdadero y auténtico de ti.
3. Que te proporcione seguridad, soporte, apoyo y un entorno en el que te permitas reflexionar, explorar y crear.
4. Que respete nuestro acuerdo de confidencialidad.
5. Que expanda tu visión de lo que es posible y que te ayude a descubrir nuevos puntos de vista
6. Que te de información y feedback honesto.
7. Que te escuche con un alto compromiso y que haga preguntas que nunca antes te han hecho o te has hecho.
8. Apoyarte a que generes nuevas distinciones.
9. Que sea parte de tu entorno favorable para alcanzar tus metas.

 

Como cliente, espero de ti que:
1. Cultives una honestidad total contigo mismo.
2. Te COMPROMETAS con lograr resultados que sean realmente importantes para ti.
3. Te experimentes con nueva formas de hacer las cosas y que practiques nuevos comportamientos.
4. Me proporciones feedback acerca de si yo como tu coach o el coaching es valioso y satisface tus expectativas.
5. Seas abierto a escuchar mis comentarios y me hagas saber si te parecen adecuados.
6. Hagas tuyos tus progresos y tus logros

 

Naturaleza de la relación de coaching:
Comienzas coaching sabiendo que tú tienes el privilegio de crear tus propias decisiones y resultados. Que tú eres responsable de eso que creas y que tú en todo momento puedes elegir. Tú estás de acuerdo en no hacerme responsable de cualquier resultado que se derive directa o indirectamente del proceso de coaching.

 

Aceleración:
Varios factores acelerarán nuestro trabajo juntos. En la medida de lo posible, ven a cada sesión con una agenda clara. Si quieres, envíame la información por adelantado por correo electrónico. Comprométete con objetivos grandes y mantén toda tu intención en llevarlos a cabo, y hazlo !!! Si sucediera que no has podido cumplir el plan como tu querías, no lo resistas y prepárate para hablar de los obstáculos que creaste o se “interpusieron en tu camino”, y de cual sería el mejor modo de tratar esa barrera para que no siga interfiriendo en tu dinámica positiva.

 

Pago:
Hemos acordado una tarifa de  $(escribir el monto) por 4 sesiones (escribe el número de seisones). Esta tarifa se pagará por adelantado. Es importante que mantengamos nuestro acuerdo financiero transparente y claro. Esto nos permite olvidarnos del tema y concentrar toda nuestra atención en lo que es más importante: los resultados que vas a conseguir. (Poner datos de la cuenta bancaria)

 

Tiempo:
Hemos acordado tener 4 sesiones (escribe el número de sesiones), cada una dura 60 minutos. Dale a nuestro tiempo la máxima prioridad. Estableceremos un horario fijo para cada sesión y cumpliremos nuestra palabra.

 

Valor añadido:
A veces no puedes esperar hasta la siguiente sesión. Puede que tengas una pregunta breve. Puede ser que necesites una respuesta confidencial para una determinada situación. Como valor añadido, ofrezco a mis clientes habituales consultas gratuitas por teléfono o e-mail, siempre que estas no superen los 10 minutos.

 

Cambios:
He reservado mi tiempo para ti. Si surgiera un cambio, por favor avísame con 24 horas de antelación y haríamos una nueva cita. Si no me avisas con anterioridad, el tiempo reservado no utilizado se dará por perdido.


Preparación:
Para asegurar que sacamos el máximo provecho, ven a cada sesión preparado con tu lista de puntos que quieres tratar. Tomate unos minutos antes de la sesión siguiente para valorar el progreso que has hecho durante esta semana y para considerar como quieres utilizar esta siguiente sesión. Puedes utilizar alguna de las siguientes preguntas o puedes crear las tuyas propias. Si quieres, me puedes enviar tus respuestas por e-mail con antelación a nuestra próxima sesión.
.
1. ¿Qué progresos he realizado desde nuestra última sesión?
2. ¿Qué desafíos tuve que afrontar? ¿Cómo los manejé? ¿Cuáles necesito todavía resolver?
3. ¿Qué nuevas ideas u oportunidades han surgido?
4. ¿En qué quiero concentrarme en la sesión siguiente?

 

Honestidad y confianza
La honestidad es una pieza fundamental. Por favor, no seas “educado” como mecanismo para proteger a uno de nosotros. Yo espero que honestamente me hables de todo lo que va bien en la relación de coaching, y de todo lo que no te gusta. Si alguna vez digo algo que te molesta o que no te hace sentir bien, por favor házmelo saber. Te prometo hacer todo lo que esté a mi alcance para satisfacer tus necesidades. Honestidad y confianza son imprescindibles para que nuestra relación crezca. Quiero que este sea un lugar abierto y seguro al que puedas venir con toda confianza.

 

Referencias:
Si estás experimentando los beneficios de nuestra relación, por favor recomienda mis servicios a tus familiares y amigos que consideres puedan beneficiar su vida, y hazles saber que les ofrezco una consulta gratuita y confidencial.

Yo, _______(Nombre del Coachee)__________, he leído el presente acuerdo y estoy conforme en todas sus partes.

______________       ___________________
Firma del Coachee    Fecha

Nombre y Firma del Coach Fecha

Información Personal del Coachee – Confidencial

Nombre: ____________________________________________________________

Fecha de Nacimiento
_________________________________________

Dirección de casa: ______________________________________________________
______________________________________________________

Cargo/Posición en la empresa (Opcional): _____________________________________________________

Teléfono de casa: ____________________________
Teléfono del trabajo: ________________________
Teléfono celular _____________________________
Correo electrónico: _______________________________________

 

Coach, espero que este archivo sume a realizar un trabajo mucho más profesional en tus sesiones de Coaching.

Un abrazo

Arturo Orantes

Puedes dejarnos tus comentarios aquí y te contestaré a la brevedad.

 Visita mi web

 

19 Responses to Acuerdo entre el Coach y el Coachee

  1. rebeca dice:

    Una pregunta podría usar esta parte de tu texto?

    Como coach, puedes esperar de mí:
    1. Una relación de coaching abierta, honesta y comprometida.
    2. Un socio que te ayude a sacar lo mejor, lo más profundo, lo verdadero y auténtico de ti.
    3. Que te proporcione seguridad, soporte, apoyo y un entorno en el que te permitas reflexionar, explorar y crear.
    4. Que respete nuestro acuerdo de confidencialidad.
    5. Que expanda tu visión de lo que es posible y que te ayude a descubrir nuevos puntos de vista
    6. Que te de información y feedback honesto.
    7. Que te escuche con un alto compromiso y que haga preguntas que nunca antes te han hecho o te has hecho.
    8. Apoyarte a que generes nuevas distinciones.
    9. Que sea parte de tu entorno favorable para alcanzar tus metas.

    Como cliente, espero de ti que:
    1. Cultives una honestidad total contigo mismo.
    2. Te COMPROMETAS con lograr resultados que sean realmente importantes para ti.
    3. Te experimentes con nueva formas de hacer las cosas y que practiques nuevos comportamientos.
    4. Me proporciones feedback acerca de si yo como tu coach o el coaching es valioso y satisface tus expectativas.
    5. Seas abierto a escuchar mis comentarios y me hagas saber si te parecen adecuados.
    6. Hagas tuyos tus progresos y tus logros

    saludos

  2. Te lo agradezco, Arturo. Tu generosidad al compartir este brillante documento merece mi reconocimiento.
    Será un placer, si entras en nuestra web y te gusta lo que estamos haciendo en el Levante Español, tratar de las posibilidades de hacerlo extensivo a la zona donde tú trabajes.
    Un abrazo.

  3. César Vivanco dice:

    Excelente trabajo, gracias por compartir

  4. Pere Bosch dice:

    Hola Arturo, soy de España en concreto de Cataluña,tengo certificación en coaching una presencial y otra virtual a si como practtioner en pnl i nivel 1 de Inteligencia emocional. He echo alguna sesión con conocidos y algún familiar pero el viernes me lanzo ha hacerlo con desconocidos en un despacho y de forma mas seria y profesional, me asus6a un poco el no estar a la altura y he encontrado en este blog mucha i fácil información que creo que me ayudaran. Me atrevería a pedirte un consejo para ese primer, primeros clientes que voy ha tener y de los cuales no sobre nada; ¿Cómo afrontar esa primera sesión? ¿si en ella ya marcamos un objetivo o solo tomo información para en una segunda sesión. Me atrevería a pedirte un poco de consejo si tienes a bien dármelo y hacer un poco de mi mentor en este inicio.
    Sea cual sea la respuesta muchas gracias y estoy encantado y fascinado con tu trabajo y el haberte descubierto.
    Un saludo atento
    Pere.

    • Arturo Orantes dice:

      Pere, primero quiero disculparme por mi tardía respuesta, entre blogs, facebook y cursos me saturo en ocasiones, seguramente te fue muy bien en tu sesión de Coaching.

      Para futuras sesiones te comento lo siguiente:

      Hay dos formas que pueden funcionar, puedes ofrecer una primera sesión valorativa sin costo, de 30 minutos aproximadamente y ahí obtienes la información que necesitas del coachee para iniciar a trabajar.

      O la otra opción que es la que yo utilizo, es enviarles un formato antes de la primer sesión y les pido que me lo manden con sus respuestas antes de que inicie la primera sesión, aquí abajo te dejo el link del formato que yo desarrollé para mis sesiones, puedes entrar, y hacer uno igual o similar.

      Ojo: Ese link que te dejaré abajo no se lo puedes enviar a tus coachees, porque si entran ahí y lo llenan me llegan las respuestas a mi, debes desarrollar el tuyo en el formato que quieras, usando las mismas preguntas si gustas.

      Este es el link: https://docs.google.com/forms/d/1bIgcIo8RLh7A7F01KOFkzccetS8nirRk3cuSVEFlyl8/viewform

      IMPORTANTE: EN la primera sesión el coachee debe salir con compromisos.
      Si estas iniciando te recomiendo la primera opción, ofrece una consulta gratis y conoce más de la persona.

      De todo corazón espero esto pueda apoyarte para futuras sesiones.
      Éxito
      Un abrazo
      Arturo

      • Pere Bosch dice:

        Un millon de gracias, Has sido muy amable.
        Quedo totalment en deuda contigu y serà un honor y in placer poder servirte si es necesario en alguna ocasiòn. Si vienès por España y en concreto por Cataluña tienes aquí un servidor y un coordinador.
        Atentamente.`Pere B

        Post Data: Atiendo tus disculpes però no me eran necesarias No tenias que disculparte, la espera valio la pena. Una vez más encantado de cruzarme en tu camino.

  5. ivette dice:

    Excelente material descriptivo del coaching para coach y coachee. Me gustaría ver más claro lo de las competencias del coach!!! Gracias, todo su material me ha sido de excelente ayuda!!! Ya me suscribí.

  6. Hola Arturo! Muchas gracias por tus aportes, soy psicólogo y recientemente me acabo de certificar como Life Coach. Tus ideas y comentarios están fabulosos, con la claridad necesaria para ayudarnos. Continua así!

  7. IRIS APONTE dice:

    Hola Arturo, soy Practitioner Certificada en Flores de Bach y deseo complementar esto con Coaching ya que asi podre ayudar a obtener mejores resultados a mis clientes en sus tratamientos con Flores de Bach. Te felicito por este maravilloso blog donde compartes tus experiencias como coach, gracias por tu excelente aporte, recibe un cordial saludo, Iris.

  8. Rocy Bueno dice:

    Hola Arturo! Gracias por abrir este espacio de gran utilidad. Recientemente me certifique como Coach de vida y me gustaría iniciarme en el coaching empresarial. De acuerdo a tu experiencia que me sugieres hacer para abrir la puerta a esta área del coaching. Gracias!!!

    • Arturo Orantes dice:

      Hola Rocy, algo muy importante es definir la especialidad de Coaching a la que te quieres dedicar, para iniciar en el mundo del coaching puede tener un crecimiento acelerado si empiezas con una rama, por ejemplo coaching de vida o coaching empresarial, o de parejas… etc
      Si te vas a dedicar al coaching empresarial (como a cualquier otra rama del coaching) tienes que invertir tiempo y dinero en prepararte, estudiar, leer, practicar, tomar cursos, etc…
      ¿Qué vas a ofrecer a las empresas?
      Cursos de coaching? Sesiones individuales para sus Directivos? o ambas? en fin, si ya tienes definido que te vas a dedicar al coaching empresarial, ahora debes definir, que servicios ofrecerás a las empresas. Después de tener tu portafolio de servicios, no hay más que tocar puertas en las empresas y ofrecerlos.
      En este mismo Blog abriré proximamente una sección de Libros recomendados, estaré subiendo todas las lecturas que considero muy buenas para la práctica del coaching tanto empresarial como de vida.
      También te adelanto que en Octubre de este año estaré ofreciendo a Coaches que se quieran dedicar al Coaching empresarial una licencia para que puedan impartir un curso que llamamos Directivo Coacho o Líder Coach, este entrenamiento tienes horas presenciales y en línea (solo lo haré en Miami, en Español) y lo haré junto a Allard de Jong uno de mis primeros maestros en el coaching empresarial. Esta puede ser una buena opción para tener un servicio probado que ofrecer a las empresas.
      Las empresas están invirtiéndo en coaching porque lo consideran rentable, así que este nicho de mercado se vuelve bastante atractivo en el mundo del coaching.
      Éxito Rocy
      Un abrazo
      Arturo

  9. Jessica Rivera Terrill dice:

    Excelente, excelente, a veces tengo tantas ideas en la cabeza que no se como ordenarlas, y esto me pareció ideal para aterrizar algo concreto y claro.En verdad agradezco su aportación. Saludos!!

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